Politique d’expédition

Informations sur l’expédition et la livraison des produits numériques

LIVRAISON NUMÉRIQUE INSTANTANÉE – AUCUNE EXPÉDITION PHYSIQUE

Méthode de livraison :
• Tous les produits sont livrés numériquement par e-mail  
• Aucun article physique ne sera expédié  
• Livraison instantanée dans un délai de 5 à 15 minutes après confirmation du paiement  

Ce que vous recevrez :
• Liens de téléchargement envoyés à votre adresse e-mail  
• Fichiers PDF en plusieurs formats (A4, A0, Letter, etc.)  
• Fichiers DXF pour découpe laser (le cas échéant)  
• Fichiers STL pour impression 3D (le cas échéant)  
• Instructions d’installation et guides d’utilisation  

Délai de livraison :
• Immédiat : e-mail automatisé avec liens de téléchargement  
• Si non reçu dans l’heure : vérifier le dossier spam  
• Contacter le support si le problème persiste : phonenergy.dnepr@gmail.com  

Disponibilité mondiale :
• Disponible dans le monde entier – sans restrictions géographiques  
• Aucun frais d’expédition ni droits de douane  
• Compatible avec tous les pays et régions  

Exigences techniques :
• Lecteur PDF (Adobe Acrobat recommandé – gratuit)  
• Accès à l’e-mail pour les liens de téléchargement  
• Connexion Internet stable pour les téléchargements  

Assistance :
• E-mail : phonenergy.dnepr@gmail.com  
• Temps de réponse : 24–48 heures  
• Les problèmes de téléchargement sont résolus sous 24 heures  

Remarque : Les produits numériques ne peuvent pas être retournés à l’expéditeur car aucune expédition physique n’a lieu.